El promedio de rotación anual en ventas es del 25% al 35%.

Esto significa que la organización de ventas completa debe ser entrenada y seleccionada cada cuatro años y eso ciertamente es muy caro.

¿Cómo ayudamos a reducir la rotación y a retener talento?

1) Asegurando la compatibilidad entre el puesto y la persona

Ayudamos a nuestros clientes a definir con precisión el ADN de su equipo de ventas y garantizar que la persona idónea ocupe el puesto.

2) Evitando errores

La pregunta obvia es ¿Qué causa la rotación?

  • El puesto o el lugar de trabajo no es lo que se esperaba
  • Falta de compatibilidad entre el puesto y la persona
  • Muy poco coaching o feedback
  • Pocas oportunidades de crecimiento
  • Sentimiento de devaluación o falta de reconocimiento
  • Estrés por cargas de trabajo y falta de balance entre trabajo-vida personal
  • Pérdida de confianza en los ejecutivos
  • Un mal proceso de selección
  • Un mal reclutamiento. **

Nuestro trabajo consiste en ayudarle a los clientes a identificar si éste u otro problema se encuentra presente en su organización y erradicarlo.

** No puedes seleccionar a los mejores si nunca pasaron por tu sistema de selección.  Si estas seleccionando entre los “menos peores” la posibilidad de tener rotación voluntaria aumenta.

3) Reduciendo el riesgo.

Ayudamos a nuestros clientes a eliminar los errores al dejar ir talento y revisar:

  • Si las habilidades de la persona que se está yendo de la empresa son difíciles de desarrollar.
  • Si el talento se va con la competencia
  • Si el vendedor que se va es exitoso
  • Si es difícil de reemplazar.
  • Las razones reales por las que una persona deja la empresa
  • Si el vendedor tiene asignadas cuentas clave

También les ayudamos a identificar quién tiene el mayor riesgo de irse y desarrollamos en los líderes la facultad de reconocer a aquellos vendedores desmotivados y que sean capaces sostener conversaciones adecuadas en consecuencia.

4) Administrar la rotación

Les ayudamos a los clientes a retar la sabiduría convencional de modo tal que la rotación no solamente no cueste dinero; al contrario, genere utilidades. Al conocer con precisión elementos como el costo, la salud y el radio de rotación les ayudamos a encontrar oportunidades escondidas y asegurar que son capaces de remplazar cada persona que se va con mejor talento cada vez.